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政府将采取措施改善旅游服务

发布时间:2017-11-27 13:12:41

信息、文化和旅游部门誓言要解决旅游相关问题,尤其是与定价和预算有关的问题。个人和政府官员周五开会讨论了公共部门和私营部门之间的协商会议上的各种问题。这次会议的目的是在2018年老挝访问前改善游客的条件,并由信息、文化和旅游部长博恩加姆·旺达拉教授担任主席。私营部门的代表报告了这个行业出现的问题。他们特别建议政府向私营部门提供更多的资金,以宣传老挝和其他国家的旅游目的地。他们说,过去政府没有提供足够的资金来支持这些工作。当局还应审查餐馆和酒店的价格,以及对旅游景点的入住费,以使它们更合理,并防止乱收费。

此外,各种旅游产品的生产应该与游客的需求密切相关,导游和其他服务人员应该穿反映老挝传统的制服。服务人员应该通过参加研讨会来获得更好的信息,而商业绩效应该被证明是必要的标准。企业员工、导游和其他服务人员在被录用前应进行外语测试。另一个抱怨是,一些边境口岸的官员不友好,工作速度太慢。还建议对旅游经营者进行调查,以确保那些不受监管的运营不会损害合法企业。私营部门代表说:“政府应该建立一个更安全的税收和收费体系,以防止腐败。” Prof. Dr Bosengkham教授说:“这些问题将向政府报告,希望它们能得到解决。”信息、文化和旅游部副部长Ounthuang Khaophan告诉媒体:“当局已与其他部门合作建立了委员会,以帮助政府调查食品、酒店和宾馆客房价格高的原因。老挝的旅游费用比邻国高。”当局还计划改善旅游景点和基础设施,特别是通往热门景点的道路。他们还计划在旅游景点提供紧急护理服务,并加强针对不同人群的多种形式的宣传活动。考虑到2016年游客人数比2015年下降了10%,宣传被认为是头等大事。

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